Rücksendungen       

Sie möchten ihren Autrag 1. Stornieren oder 2. Zurücksenden...

1. Sie möchten Stornieren:

Gehen Sie dazu unter Kontakt und selektieren Sie dabei "Frage zu Reklamation" geben sie Bitte die Bestellnummer, sowie Ihre Bankverbindung an. Somit kann eine reibungslose Rückerstattung gewährleistet werden.

2. Sie möchten Zurücksenden:

Sie haben ab erhalt ihre Produkte 14 Tage zeit für ihre Reklamation, bei Beanstandungen und Reklamationen bitten wir sie vorab für eine Schriftliche erklärung des Problems über unseren Kontakt feld. Wir nehmen nur angemeldete Rücksendungen an, unangemeldete Rücksendungen werden strikt abgelehnt. Die Adresse für die Rücksendung erhalten sie nach der Schriftlichen Reklamation anmeldung. Wir arbeiten grundsätzlich mit Hermes Versand. Damit es zu keinen missverständnissen kommt senden Sie ihre Rücksendungen mit Hermes Versand auch wieder zurück. Einfach in jedem Paket-Shop oder direkt bei einem Hermes-Fahrer abgeben. Ihren nächsten Paket-Shop finden Sie unter:

Bitte legen Sie zu jeder Rücksendung die Rechnung mit Änderungs Auftrag in schriftlicher Form bei. Somit kann eine reibungslose Gutschrift gewährleistet werden.